Kosár
A kiválasztott terméknél adja meg a kíván darabszámot, majd nyomja meg a „Kosárba” gombot. A kosár tartalmát az oldal jobb felső oldalán, a „A kosárban x db termék van” gombra kattintva lehet lekérdezni. A kosarat termékenkénk is lehet törölni a gombbal, vagy a „Kosár ürítése” gombbal.

Megrendelés
A kosárba helyezett termék a személyes adatok (név, cím, elérhetőségek, számlítási, számlázási adatok) megadása után rendelhető meg. A megrendelés elküldése után rendszerünk azonnal visszaigazoló értesítést küld a megadott e-mail címére. A visszaigazoló levél tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos információkat, illetve egy rendelési azonosítót. Bármilyen probléma esetén erre az ID számra lehet hivatkozni.

A megrendelés életbe lépése
Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését a kereskedő partner e-mail-ben vagy telefonon visszaigazolja. Ez, az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével, a megrendelés beérkezését követő 24/48 órán belül megtörténik.

Vételár
A termékek vételára bruttó (Áfa-t is tartalmazó) áron, és Forintban kerülnek feltüntetésre.

Fizetés
A vásárlás értékét utánvétellel lehet kiegyenlíteni.

Szállítás
A termékek átvétele postai úton történik.

Szállítási idő
A szállítási idő 3-5 munkanap.

Szállítási költség
A szállítási költség a megrendelt termékek súlyától függően változik, mely a kosárban a posta költség sorban kalkulálódik.

Szállítási adatok
Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésnél, ahol napközben is elérhető. Kérjük, hogy az adatainál a telefonszámot is tüntesse fel, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma felmerülne, akkor felvehessük Önnel a kapcsolatot.

Az elállás joga
Vevő az áru átvételétől számított 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat, ez esetben azonban köteles az eredeti csomagolásban, vagy eredeti állapotban azt a Szállítónak visszaszolgáltatni és viselni az ezzel kapcsolatosan felmerülő költségeket. A használatlan állapotban való visszaszolgáltatás kötelezettsége nem terjed ki arra az esetre, ha a Vevő hibás teljesítés miatt áll el a szerződéstől.
Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
„... 4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. (3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. (4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta. (5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. ...”

Szavatosság
- 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről.
- Fontos tudnivalók a 2003. november 22. előtt és november 22-tól vásárolt kötelező jótállás hatálya alá tartozó termékekkel kapcsolatban.
Jótállást (vagy köznapi elnevezéssel garanciát) bármelyik szerződő fél vállalhat általában a szerződésszerű teljesítésért. A jótállási kötelezettség akkor is létrejön, ha azt a fél a szerződésben nem, csak a termékre vonatkozó reklámban vállalta, illetve akár szóban is megállapodhatnak erről a felek.

Adatvédelem
A vásárláshoz és a regisztrációhoz megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.

Ha bármilyen további kérdése van a fizetéssel vagy szállítással kapcsolatban készséggel állunk rendelkezésre!
E-mail: